TikTok Shop · Polska · tworzymy to, prowadząc sklepy
Nie trać oceny sklepu w TikTok Shop przez przegapiony termin.
Axcoda Guard pilnuje każdego terminu wysyłki, anulowania, zwrotu i odpowiedzi na czacie i ostrzega Cię w Telegramie, e-mailem lub w przeglądarce — na kilka godzin przed karą od TikTok.
Zamknięta beta dla sprzedawców TikTok Shop w Polsce — aplikacja wkrótce pojawi się w TikTok Shop App Store.
- rodzajów alertów
- 8
- pierwsze ostrzeżenie przed terminem wysyłki
- 12 h
- plan bezpłatny, bez karty
- 0 PLN
Brzmi znajomo?
TikTok nie wysyła przypomnień. Wysyła kary.
01
1 dzień roboczy na odpowiedź w sprawie anulowania
Jeśli prośba kupującego o anulowanie czeka dłużej, TikTok akceptuje ją za Ciebie i zamówienie przepada.
02
2 dni robocze na decyzję o zwrocie
Po tym czasie zwrot zostaje zaakceptowany automatycznie. Gdy paczka wróci, masz 2 dni na zwrot pieniędzy, zanim zrobi to TikTok.
03
Ocena spada do 150? Wypłaty stoją
Każde naruszenie obniża Account Health Rating (start: 200 punktów). Przy 150 wypłaty są blokowane na 7 dni, przy 50 nie możesz sprzedawać.
Co dostajesz
Trzy ekrany. To cały produkt.
Żadnych paneli do nauki. Guard pokazuje, co wymaga działania teraz; resztą zajmuje się sam.
Guard a ręczne sprawdzanie
Ręczne sprawdzanie Seller Center działa — dopóki nie zawiedzie.
| — | Samodzielne sprawdzanie Seller Center | Z Guard |
|---|---|---|
| Kto pilnuje terminów | Ty, gdy otworzysz Seller Center | Guard, przez całą dobę |
| Prośba o anulowanie o 23:00 | Zauważona rano — może za późno | Alert przed terminem, z poszanowaniem ciszy nocnej |
| Kilka sklepów | Logowanie do każdego osobno | Jedna lista dla maksymalnie 5 sklepów (Pro) |
| Zespół | Pytanie na czacie, kto się tym zajmuje | „Zajmuję się” pokazuje, kto przejął alert |
| Kondycja sklepu | Każdy wskaźnik czytasz sam | Jedna ocena, trend i co poprawić najpierw |
| Koszt | Twój czas, codziennie | 0 PLN; Pro 49 PLN / miesiąc |
Aplikacje Axcoda
Jedno konto. Więcej aplikacji, gdy sklep rośnie.
Guardbeta
Alerty o terminach i kondycja sklepu w TikTok Shop. Jest plan bezpłatny.
Dowiedz się więcej — Guard→Etsy Syncwkrótce
Synchronizacja stanów między Etsy a TikTok Shop; Etsy pozostaje katalogiem głównym.
Cennik
Zacznij za darmo. 49 PLN, gdy potrzebujesz więcej.
Free
0 PLN / miesiąc
- 1 sklep, 1 odbiorca
- Alerty o wysyłce, anulowaniach, zwrotach i autoryzacji
- Do 100 wiadomości z alertami miesięcznie
- Codzienne podsumowania i kondycja sklepu
Pro
49 PLN / miesiąc
14 dni za darmo, bez karty
- Do 5 sklepów i 5 odbiorców
- Wszystkie alerty: również zatrzymane przesyłki, czaty, stany i problemy z produktami
- Bez limitu wiadomości z alertami
- Powiadomienia push w przeglądarce
- Codzienne podsumowania i kondycja sklepu
Ceny netto. Płatności obsługuje nasz odsprzedawca Paddle, który dolicza VAT, jeśli ma zastosowanie. Rozliczenie miesięczne; możesz zrezygnować w każdej chwili — po zakończeniu opłaconego miesiąca przechodzisz na plan bezpłatny i zachowujesz dane.
Jak to działa
Trzy kroki do pierwszego alertu.
Podłącz sklep TikTok Shop
Załóż konto, podając e-mail, i autoryzuj Axcoda w TikTok. Tylko odczyt: Guard nigdy nie zmienia Twoich zamówień ani ofert.
Wybierz, dokąd trafiają alerty
Twój Telegram, grupa zespołu, adres e-mail lub ta przeglądarka. Wyślij sobie test jednym kliknięciem.
Odbierz pierwszy alert
Guard odczytuje otwarte zamówienia i mówi, co trzeba zrobić. Poranne i wieczorne podsumowania pokazują resztę.
Twoje dane
Dla sprzedawców z UE, według zasad UE.
Serwery w UE
Serwery, bazy danych i kopie zapasowe działają u Hetznera w Niemczech. Bez plików cookie analitycznych i reklamowych.
Bez danych kontaktowych kupujących
Guard nie przechowuje imion, adresów, telefonów, e-maili ani wiadomości kupujących — tylko dane zamówień potrzebne do alertów. Domyślnie alerty nie zawierają numerów zamówień ani kwot.
Dostęp tylko do odczytu
Guard niczego nie zmienia w sklepie. Odłączysz go w Axcoda lub cofniesz dostęp w Seller Center w każdej chwili.
Twórz z nami
Potrzebujesz funkcji, której TikTok nie ma? Zbudujemy ją — za darmo.
Nasze aplikacje powstają z próśb sprzedawców. Napisz, co Cię spowalnia, a w ciągu 48 godzin odpowiemy, co możemy zbudować.
01
Opisz problem
Co robisz ręcznie, jak często i ile Cię to kosztuje.
02
Zakres w 48 godzin
Odpowiadamy, co byśmy zbudowali i jak by to działało.
03
Bezpłatna zamknięta beta
W czasie bety korzystasz za darmo. Potem zwykła subskrypcja — dla Ciebie w cenie dla pierwszych użytkowników.
Agencje i właściciele wielu sklepów
Prowadzisz sklepy dla klientów albo masz więcej niż pięć własnych? Mamy plan partnerski: wszystkie sklepy na jednym koncie, jedna faktura.
Zapytaj o plan partnerski →Co dalej
- Guard w TikTok Shop App Store — instalacja w dwa kliknięciaw budowie
- Etsy Sync — stany zsynchronizowane między Etsy a TikTok Shopw planach
- Oficjalne oceny TikTok w kondycji sklepu, gdy TikTok udostępni je w UEw planach
- Kolejne rynki UE dla Guard, w kolejności zainteresowaniaw planach
FAQ
Pytania sprzedawców
Czy Guard widzi dane osobowe moich kupujących?
Guard odczytuje dane zamówień przez API TikTok Shop i zachowuje tylko to, czego potrzebują alerty: identyfikatory zamówień, zwrotów i anulowań, statusy, terminy, kwoty, pierwszy produkt, numer przesyłki i przewoźnika. Nie przechowuje imion, adresów, telefonów, e-maili ani wiadomości kupujących. Dla tych danych Ty jesteś administratorem, a Axcoda podmiotem przetwarzającym — szczegóły w Polityce prywatności.
Czy potrzebuję Telegrama?
Nie. Alerty e-mail działają w każdym planie, powiadomienia w przeglądarce — w planie Pro, a Telegram jest opcjonalny.
Czy Guard może coś zmienić w moim sklepie?
Nie. Guard tylko odczytuje dane z TikTok Shop. Nigdy nie wysyła, nie anuluje, nie zwraca pieniędzy ani nie edytuje ofert.
Co się stanie po okresie próbnym?
Jeśli nie zamówisz planu Pro, konto zostaje na planie bezpłatnym. Ustawienia i dane zostają; nic nie jest pobierane.
Jakie rynki są obsługiwane?
Na razie Polska. Kolejne rynki UE dołączą w kolejności zainteresowania.
Jak zrezygnować?
W ustawieniach płatności konta lub e-mailem. Nie pobierzemy kolejnej opłaty; konto przejdzie na plan bezpłatny po zakończeniu opłaconego miesiąca.
Przestań co godzinę zaglądać do Seller Center.
Podłącz sklep, dodaj odbiorcę i pozwól, by Guard pilnował terminów za Ciebie.
Poproś o dostęp →Zamknięta beta dla sprzedawców TikTok Shop w Polsce — aplikacja wkrótce pojawi się w TikTok Shop App Store.