Axcoda Guard · TikTok Shop
Nie przegap żadnego terminu w TikTok Shop. Alerty na kilka godzin przed karą.
Guard obserwuje Twój sklep TikTok Shop i powiadamia Cię w Telegramie, e-mailem lub w przeglądarce, zanim minie termin wysyłki, anulowania, zwrotu albo odpowiedzi na czacie.
Zamknięta beta dla sprzedawców TikTok Shop w Polsce — aplikacja wkrótce pojawi się w TikTok Shop App Store.
- rodzajów alertów
- 8
- pierwsze ostrzeżenie przed terminem wysyłki
- 12 h
- plan bezpłatny, bez karty
- 0 PLN
Czego pilnuje Guard
Osiem rodzajów alertów w jednym miejscu.
Zamówienia do wysłania
Przypomnienia przed terminem wysyłki i przed automatycznym anulowaniem.
Zatrzymana przesyłka
Paczka, która zbyt długo stoi w miejscu.
Prośby o anulowanie
Prośby czekające na Twoją odpowiedź, z terminem.
Zwroty towarów i pieniędzy
Zgłoszenia, które wymagają Twojej decyzji, zanim TikTok zdecyduje za Ciebie.
Czaty z kupującymi
Kupujący zbyt długo czeka na odpowiedź.
Niskie stany
Produkty, które zaraz się skończą, z prognozą.
Problemy z produktami
Oferty odrzucone, zawieszone lub zamrożone przez TikTok.
Połączenie ze sklepem
Autoryzacja TikTok zaraz wygaśnie lub została cofnięta.
Co dostajesz
Trzy ekrany. To cały produkt.
Żadnych paneli do nauki. Guard pokazuje, co wymaga działania teraz; resztą zajmuje się sam.
Przegląd produktu
Prawdziwy panel.
Zrzuty ekranu ze sklepu testowego TikTok (dane testowe).
Alerty w Telegramie
Przykładowe alerty na domyślnym poziomie zanonimizowanym: bez numerów zamówień i kwot. E-mail i powiadomienia w przeglądarce mają tę samą treść. Kliknij „Zajmuję się”, aby zespół wiedział, kto to przejął.
⏰ Zamówienie czeka na wysyłkę — zostało 2 h 40 min (do 14:30)
Sklep: Moda PL
↩️ 3 zwroty czekają na decyzję — najbliższy termin za 5 h
Cennik
Zacznij za darmo. 49 PLN, gdy potrzebujesz więcej.
Free
0 PLN / miesiąc
- 1 sklep, 1 odbiorca
- Alerty o wysyłce, anulowaniach, zwrotach i autoryzacji
- Do 100 wiadomości z alertami miesięcznie
- Codzienne podsumowania i kondycja sklepu
Pro
49 PLN / miesiąc
14 dni za darmo, bez karty
- Do 5 sklepów i 5 odbiorców
- Wszystkie alerty: również zatrzymane przesyłki, czaty, stany i problemy z produktami
- Bez limitu wiadomości z alertami
- Powiadomienia push w przeglądarce
- Codzienne podsumowania i kondycja sklepu
Ceny netto. Płatności obsługuje nasz odsprzedawca Paddle, który dolicza VAT, jeśli ma zastosowanie. Rozliczenie miesięczne; możesz zrezygnować w każdej chwili — po zakończeniu opłaconego miesiąca przechodzisz na plan bezpłatny i zachowujesz dane.
Dostęp i wsparcie
Axcoda Guard to usługa online: niczego nie trzeba instalować na komputerze. Korzystasz z niej w przeglądarce, a alerty otrzymujesz w Telegramie, e-mailem lub jako powiadomienia w przeglądarce. Dostęp zaczyna się zaraz po rejestracji; funkcje Pro — gdy tylko plan lub okres próbny jest aktywny. Pytania o usługę lub zakup: [email protected].
Regulamin i polityki
Przeczytaj Regulamin, Politykę prywatności, Zasady zwrotów oraz Umowę powierzenia.
Jak to działa
Trzy kroki do pierwszego alertu.
Podłącz sklep TikTok Shop
Załóż konto, podając e-mail, i autoryzuj Axcoda w TikTok. Tylko odczyt: Guard nigdy nie zmienia Twoich zamówień ani ofert.
Wybierz, dokąd trafiają alerty
Twój Telegram, grupa zespołu, adres e-mail lub ta przeglądarka. Wyślij sobie test jednym kliknięciem.
Odbierz pierwszy alert
Guard odczytuje otwarte zamówienia i mówi, co trzeba zrobić. Poranne i wieczorne podsumowania pokazują resztę.
Twoje dane
Dla sprzedawców z UE, według zasad UE.
Serwery w UE
Serwery, bazy danych i kopie zapasowe działają u Hetznera w Niemczech. Bez plików cookie analitycznych i reklamowych.
Bez danych kontaktowych kupujących
Guard nie przechowuje imion, adresów, telefonów, e-maili ani wiadomości kupujących — tylko dane zamówień potrzebne do alertów. Domyślnie alerty nie zawierają numerów zamówień ani kwot.
Dostęp tylko do odczytu
Guard niczego nie zmienia w sklepie. Odłączysz go w Axcoda lub cofniesz dostęp w Seller Center w każdej chwili.
FAQ
Pytania sprzedawców
Czy Guard widzi dane osobowe moich kupujących?
Guard odczytuje dane zamówień przez API TikTok Shop i zachowuje tylko to, czego potrzebują alerty: identyfikatory zamówień, zwrotów i anulowań, statusy, terminy, kwoty, pierwszy produkt, numer przesyłki i przewoźnika. Nie przechowuje imion, adresów, telefonów, e-maili ani wiadomości kupujących. Dla tych danych Ty jesteś administratorem, a Axcoda podmiotem przetwarzającym — szczegóły w Polityce prywatności.
Czy potrzebuję Telegrama?
Nie. Alerty e-mail działają w każdym planie, powiadomienia w przeglądarce — w planie Pro, a Telegram jest opcjonalny.
Czy Guard może coś zmienić w moim sklepie?
Nie. Guard tylko odczytuje dane z TikTok Shop. Nigdy nie wysyła, nie anuluje, nie zwraca pieniędzy ani nie edytuje ofert.
Co się stanie po okresie próbnym?
Jeśli nie zamówisz planu Pro, konto zostaje na planie bezpłatnym. Ustawienia i dane zostają; nic nie jest pobierane.
Jakie rynki są obsługiwane?
Na razie Polska. Kolejne rynki UE dołączą w kolejności zainteresowania.
Jak zrezygnować?
W ustawieniach płatności konta lub e-mailem. Nie pobierzemy kolejnej opłaty; konto przejdzie na plan bezpłatny po zakończeniu opłaconego miesiąca.
Przestań co godzinę zaglądać do Seller Center.
Podłącz sklep, dodaj odbiorcę i pozwól, by Guard pilnował terminów za Ciebie.
Poproś o dostęp →Zamknięta beta dla sprzedawców TikTok Shop w Polsce — aplikacja wkrótce pojawi się w TikTok Shop App Store.